POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE DADOS

1. IDENTIFICAÇÃO

1.1 A COBENS NEGÓCIOS DE BENS MÓVEIS E IMÓVEIS LTDA, sediada na Alameda Xingu, nº 350, sala 2604-B4, 26º andar, Edifício iTower, Alphaville Industrial, Barueri-SP, CEP 06.455-911, respeita o direito de todo titular de solicitar a exclusão dos dados pessoais que mantemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes da Meta Platforms, Inc.

 

2. DADOS COLETADOS

2.1 No âmbito das integrações com plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), a COBENS poderá coletar: nome, e-mail, telefone, localização e dados de interação dos usuários, utilizados exclusivamente para fins de contato comercial e divulgação de imóveis.

 

3. COMO SOLICITAR A EXCLUSÃO

1. O titular pode solicitar a exclusão de seus dados por um dos canais abaixo:

   1. E-mail: contato@cobens.com.br — com o assunto "Exclusão de dados";

   2. WhatsApp: diretamente na conversa de atendimento, digitando "quero excluir meus dados".

3.2 Para localização do cadastro, é necessário informar o nome completo e o número de WhatsApp utilizados no atendimento.

 

4. O QUE ACONTECE APÓS A SOLICITAÇÃO

1. A COBENS confirmará o recebimento da solicitação e, após validação da identidade do titular, procederá à exclusão ou anonimização dos dados pessoais;

2. O atendimento ocorrerá no prazo legal de até 15 (quinze) dias úteis;

3. Poderão ser retidos apenas os dados estritamente necessários ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (ex.: obrigações fiscais e contratuais).

 

5. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

5.1 Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser direcionadas à nossa administradora:

1. Responsável: Karla Amaro

2. E-mail: karla@cobens.com.br

3. E-mail de solicitações: contato@cobens.com.br

4. Endereço: Alameda Xingu, nº 350, sala 2604-B4, 26º andar, Barueri-SP, CEP 06.455-911

5.2 Observação: Caso a empresa venha a designar formalmente um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), seus dados de contato deverão ser inseridos neste campo, conforme exigência do Art. 41 da LGPD.

5.3 Consulte também nossa Política de Privacidade disponível em nossos canais oficiais.

 

6. CONFORMIDADE

6.1 Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com os Termos e Políticas da Meta Platforms, Inc.

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Barueri-SP, 17 junho de 2025.

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COBENS NEGÓCIOS DE BENS MÓVEIS E IMÓVEIS LTDA

CNPJ nº 41.200.350/0001-89